سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
ملاحظة:
كقاعدة عامة فإن متجرنا يستخدم أسماء عملائنا المشترين في اشعارات شراء إعلانية لزيادة المصداقية للعملاء والمتجر في حال لا ترغب في ظهور اسمك المسجل لدينا في إشعارات الشراء للعملاء يتم إخبارنا ويتم إيقاف ظهور معلوماتك مباشرة وفي حال ظهوره في المنصة يمكنك التحدث معنا في خدمة الدعم 24 ساعة ويتم إزالة اشعار الشراء باسمك فوراً وعدم استخدامه مستقبلاً.
نرحب بكم ونتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا، ونفيدكم بأنه حرصاً منا و لإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجرنا.
وعليه فإننا نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجرنا ونحتفظ بها في قواعد بياناته
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل نحن نشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإننا نسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ونحن لا نحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجرنا والمستخدم.
المعلومات الخاصة مثل الموقع ورقم الجوال لا يتطلع عليها إلا القائمين على متجرنا، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أننا نسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظتنا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم ,
فإننا قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بنا.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
نسعى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عملنا ينوّه بما يلي:
يسعى متجرنا للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجرنا الالكتروني .
نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة ومحمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية .
وأيضاً نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجرنا فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً منا على توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجرنا والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر الراجحي للاتصالات :
إن جميع التزامات المتجر، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجرنا ، موجودة هنا ، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجرنا بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي حرصنا على توفيرها للمستخدمين.
تواصل معنا فضلاً من خلال خيار تواصل معنا الموجود في ادنى الصفحة الرئيسية.
